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Preguntas frecuentes:

P: ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi paquete?

R: Por favor, tenga en cuenta que necesitamos de 3 a 7 días de media para completar su pedido antes de enviarlo. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que su pedido le llegue lo antes posible. Una vez enviado su pedido, dependiendo de su país o región, el plazo de entrega estimado es de entre 14 y 30 días. Tenga en cuenta los días festivos que puedan afectar a los plazos de entrega.

P: ¿Cuál es la política de devoluciones de la empresa?

R: Después de recibir su devolución e inspeccionar el estado de su artículo, procesaremos su devolución o cambio. Por favor, espere al menos 14 días desde la recepción de su artículo para procesar su devolución o cambio. 

P: ¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes en relación con mi pedido?

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